7、付款規定：產品確認之后，請在24小時內付清全款。行程費用所列項目如不參與不退費用，不換等價項目。
2、旅途中有任何建議及意見請第一時間向領隊或導游反映，以便更合理的安排和解決。
3、報名交費后取消的，我社只退還未產生的費用（團隊機票一經出票不簽、不轉、不退票）。
4、旅行社有權在不減少景點的情況下，根據實際情況調整行程的游覽順序，但不會減少景點及游覽時間。
5、如遇因天氣、自然災害、府性政策、軍事等人力不可抗拒因素，導致航空延誤或滯留所造成的一切損失及后果，本公司不承擔任何費用和法律責任，造成景點不能游覽的，旅行社負責退門票協議價。
6、報價均以標準間之一床位計價，如出現單人數報名的情況，而又不能或不愿以加床的方法解決，住單間者則需另加相應單間差價（單房差）
7、在行程中如對我們的服務或接待標準有異議，請在當地及時提出或及時聯絡本團導游解決，未能得到妥善處理的問題，請及時聯絡你報名的營業部，以便更好的解決；
8、因道路交通事故造成游客人身及財產損失，將依據《道路交通事故處理辦法》進行賠償，旅行社給予協助
9、出團通知最晚于出團前7天發送，若能提前確定，我們將會第一時間通知您；
75、請您在出行時攜帶第二代有效身份證原件（小孩需帶戶口本原件），妥善保管好身份證件和隨身貴重物品；
77、行程中標明的自費景點在游客簽字同意的情況下繳費給導游統一安排，不參加的游客應下車在景區外等候（我社提供景點外的接送）；
72、敬請各游客認真如實填寫意見書，游客投訴以在旅游地填寫的意見單（表）為唯一依據。為了保障您的權益，
請你務必認真填寫，恕不受理因虛假填寫或不填寫意見單（表）而產生的后續爭議和投訴！！！
因人力不可抗拒因素（自然災害、交通狀況、等）影響行程，我社可以作出行程調整，包括特色景點，盡力確保行程的順利進行。實在導致無法按照約定的計劃執行的，因變更而超出的費用由旅游者承擔。

(所屬部門：昆明國旅旅行社客服部)

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