預(yù)訂須知

公司資質(zhì)認(rèn)證：

云南云游電子商務(wù)旅行社，注冊(cè)資金255萬(wàn)，是云南首個(gè)旅游電子商務(wù)旅行社、實(shí)現(xiàn)總社獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的新型旅行社行業(yè)的典范之作。

營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)：53575355552277     旅游經(jīng)營(yíng)許可證號(hào)：LYN55576   

公司企業(yè)詳細(xì)介紹：

支付定金說明：

線路行程預(yù)訂需要交納255元一位的訂金。旅游是一種預(yù)定服務(wù)，行程中房，餐，車，交通等我們都需要提前為您安排好，您到了昆明，就可以立馬享受這些服務(wù)。此外還可以制約價(jià)格變動(dòng)，如您付過定金，無論價(jià)格如何漲動(dòng)，我們都會(huì)遵守之前和你約定的價(jià)格，如果不付定金只能口頭約定，如因?yàn)閳F(tuán)位已滿，價(jià)格變動(dòng)等因素造成損失，只能由游客承擔(dān)。

支付方式說明：

7）支付寶支付

支付寶為第三方擔(dān)保支付工具，我們公司的支付寶已經(jīng)通過企業(yè)資質(zhì)審核，并交納的巨額保證金，如果出現(xiàn)交易糾紛您都可以通過第三方支付寶維權(quán)，保證您的合法權(quán)益。

2）銀行匯款

為了方便客人支付，我們公司開通了中國(guó)工商銀行、招商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)銀行、交通銀行匯款服務(wù)，所有銀行開戶信息都在相關(guān)工商部門登記備案，您的任何交易都受到法律保障。

特別說明：

7、旅行社在不減少景點(diǎn)的情況下有調(diào)整行程景點(diǎn)先后的權(quán)力；

2、由于麗江玉龍雪山屬套票制，因游覽時(shí)間原因，其他部份小景點(diǎn)不能做到一一游覽，故此類小景點(diǎn)門票不能退還；

3、如游客在行程進(jìn)行中，因自身原因自愿取消行程或中途離團(tuán)，未產(chǎn)生的旅游項(xiàng)目，一律視為自動(dòng)放棄，費(fèi)用一概不退；

4、因人力不可抗拒因素造成的團(tuán)體滯留及產(chǎn)生的費(fèi)用由客人自理（如飛機(jī)、火車延誤、交通事故、自然災(zāi)害、社會(huì)因素、臺(tái)風(fēng)、政治等等）

5、此銷售價(jià)格為綜合旅游報(bào)價(jià)，持有老年證、軍官證、學(xué)生證等證件均不退還門票。如游客在行程進(jìn)行中，發(fā)生減少綜合旅游報(bào)價(jià)項(xiàng)目情況時(shí)，其余費(fèi)用均無法退還。

溫馨提示

7.云南屬于高原氣候，天氣多變，請(qǐng)您出發(fā)時(shí)別忘了帶雨傘；
2.云南海拔比較高，陽(yáng)光中的紫外線比較強(qiáng)，請(qǐng)您出發(fā)時(shí)最好帶上太陽(yáng)鏡，愛美的團(tuán)友不妨帶上護(hù)膚用品（防曬霜等）；
3.因云南海拔比較高，個(gè)別游客會(huì)產(chǎn)生高原反應(yīng)，請(qǐng)您出發(fā)時(shí)最好帶上飲水杯，因?yàn)槎嗪人蔷徑飧咴磻?yīng)的有效措施；
4.云南特產(chǎn)：云南白藥、茶葉、卷煙、珠寶玉器、木雕工藝品、鮮花、干花、野生菌、宣威火腿、大理石制品、梅子系列食品、白族扎染。

常見問題：
Q7、問：這個(gè)價(jià)格含機(jī)票嗎？從哪出發(fā)？
答：不含各地往返交昆明通費(fèi)，從昆明出發(fā)。建議您在酷訊旅游機(jī)票頻道，比我們旅行社定的折扣低。
Q2、問：哪天開班？提前幾天定？
答：天天開班，至少要提前7天預(yù)定，以確保酒店和車位。
Q3、問：預(yù)定流程是怎樣的？
答：出游日期（旅行社確保有位）→游客姓名、身份證、工號(hào)號(hào)（買旅游意外險(xiǎn)需要）→預(yù)訂并付款→短信確認(rèn)行程→昆明接站→簽訂正式旅游合同→旅游開始→旅游完畢
Q4、問：我是一個(gè)人，可以拼房嗎？
答：為了您的利益，建議您要單獨(dú)再付個(gè)酒店單房差，這樣您就是全程單獨(dú)住一間，我們不安排拼房，陌生人住在一起安全沒有保障。
Q5、問：我們有教師證、學(xué)生證等特殊證件，可以再優(yōu)惠嗎？
答：此價(jià)已是旅行社綜合旅游優(yōu)惠價(jià)，持有教師證、軍官證、學(xué)生證等證件均不再享受二次優(yōu)惠。
Q6、問：小孩子怎么收費(fèi)呢？含早餐嗎？
答：72周歲以下小孩不參加活動(dòng)，只含正餐費(fèi)和車位費(fèi)，產(chǎn)生其它費(fèi)用均自理；因早餐為酒店贈(zèng)送，如果小孩不占床，是不含早餐的。
Q7、問：酒店可以上網(wǎng)嗎？要收費(fèi)嗎？
答：云南地處高原，受地域差異，可能無法和一些沿海城市相比，云南大部分酒店無論幾星都不一定有寬帶，有寬帶的幾乎都是要收費(fèi)的，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)每家酒店規(guī)定都不一樣。
Q8、問：我們是夫妻？請(qǐng)問可以給我們安排大床房嘛？加錢可以安排嘛？
答：親這個(gè)我們安排不了，加錢也訂不了大床房，因?yàn)樵颇系木频昶毡榇蟠卜枯^少，酒店本身只針對(duì)散客安排，不提供給旅行社。所以旅行社只能為客人安排標(biāo)準(zhǔn)間。
Q9、問：看到評(píng)價(jià)說旅游團(tuán)隊(duì)餐都很一般，請(qǐng)問可以加錢幫我們做好一點(diǎn)嗎？
答：旅游團(tuán)隊(duì)餐，全國(guó)旅游都是一樣的操作模式，不管是二星團(tuán)還是五星團(tuán)，餐標(biāo)都是一樣的，條件確實(shí)比較一般，可以保證吃飽，但不敢保證好吃，畢竟全國(guó)游客口味與喜愛都不一樣，不可能讓每位游客滿意。
Q75、問：你們是正規(guī)旅行社嗎？
答：云南云游電子商務(wù)旅行社，注冊(cè)資金255萬(wàn)，是云南首個(gè)旅游電子商務(wù)旅行社、實(shí)現(xiàn)總社獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的新型旅行社行業(yè)的典范之作。是目前云南旅行社同行中活躍在最前沿的生力軍！(旅游經(jīng)營(yíng)許可證號(hào)：LYN55576) 專注于高品質(zhì)旅游，鑄造旅游核心品牌，云游傾心為您營(yíng)造舒適、溫馨、浪漫、激情的旅行體驗(yàn)。 

(所屬部門：昆明國(guó)旅旅行社客服部)

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